Ab Joy traite les données personnelles des visiteurs du site web et des personnes de contact.

Ab Joy est la personne morale responsable du traitement de vos données personnelles. En vertu du règlement général sur la protection des données (le « GDPR »), Ab Joy est défini comme le contrôleur.

Ab Joy souhaite vous informer de manière transparente sur la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez. Chaque fois que vous fournissez des données personnelles, Ab Joy les traitera conformément aux obligations prévues par le GDPR, aux autres lois et règlements applicables en matière de traitement des données personnelles, et à ce qui est déterminé dans la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité explique quelles données Ab Joy traite quand, pourquoi et de quelle manière.

1. Quand traitons-nous vos données (personnelles) ?
Vos données personnelles sont collectées par différents canaux :
• Lorsque vous visitez notre site web
• Lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d’information

2. Quelles sont les données personnelles traitées par Ab Joy ?
Lorsque vous souhaitez utiliser nos services, nous vous demandons un certain nombre de données personnelles :
• votre adresse électronique
• Langue préférée

Nous recueillons également des données sur l’utilisation de notre site web, telles que l’heure à laquelle vous nous visitez et le sujet que vous consultez. La réponse à nos courriels (ouverture et clics) est également enregistrée, mais pas au niveau individuel.

3. Pourquoi traitons-nous vos données (personnelles) ?
Les données que nous recueillons sont traitées aux fins suivantes :
• Pour pouvoir vous fournir le service ou les informations demandés
• Pour la détection de la fraude et d’autres infractions légales
• Améliorer la qualité de nos services
• Pour vous tenir informé des spectacles spécifiques qui peuvent vous intéresser

Ab Joy utilise des cookies sur ses sites web. Nous le faisons afin d’analyser notre site web et de nous assurer qu’il fonctionne de manière optimale, afin d’améliorer notre service et pour les médias sociaux.

4. Durée de stockage
Ab Joy conserve vos données (personnelles) pendant une période maximale de 5 ans après votre dernier contact avec Ab Joy.

5. Sécurité
Ab Joy a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, et surveille et protège de manière visible et invisible tous ses services contre les abus et les fraudes.

6. Vos droits
En vertu de la GDPR, chacun a un certain nombre de droits. Vous pouvez demander à Ab Joy d’accéder aux données personnelles vous concernant que nous traitons. Nous vous indiquerons également comment et pourquoi nous traitons ces données. Si vous pensez que Ab Joy traite des données incorrectes ou incomplètes, nous les modifierons à votre demande. Vous pouvez également nous demander de les supprimer. Il se peut que Ab Joy soit encore obligée de traiter les données à d’autres fins (obligation de conservation administrative, fiscale). Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale ou inexacte, vous pouvez également faire limiter le traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing ou à d’autres fins. Le droit à la portabilité des données est nouveau dans le cadre du GDPR. Vous pouvez demander à Ab Joy de transférer ou de faire transférer vos données personnelles.

Nous ne sommes pas une institution commerciale qui souhaite vous envoyer des spams sous forme de courriels et d’offres inutiles. Chaque bulletin d’information que nous vous envoyons comporte en bas un lien par lequel vous pouvez vous désabonner. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier physique de notre part, vous pouvez toujours nous le faire savoir. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre environ 10 jours.

Si vous souhaitez exercer vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données (personnelles) par Ab Joy, vous pouvez soumettre une demande à Ab Joy à cet effet en utilisant l’adresse ci-dessous. Votre demande sera alors traitée gratuitement par Ab Joy. Si Ab Joy n’est pas en mesure de satisfaire pleinement à votre demande, elle vous informera des raisons de cette situation.

7. Questions et/ou plaintes ? Souhaitez-vous modifier ou mettre à jour vos données ?
Avez-vous des questions et/ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité ou votre vie privée, ou souhaitez-vous recevoir une copie des données vous concernant que nous détenons ? Souhaitez-vous mettre à jour les données que vous nous avez fournies ? Vous souhaitez révoquer une autorisation ?

Pour toutes ces questions, n’hésitez pas à nous contacter :
Ab Joy
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Si vous pensez que Ab Joy agit en violation de la GDPR ou d’autres lois et règlements applicables en ce qui concerne le traitement de vos données (personnelles), vous pouvez alors déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données (www.privacycommission.be).

Ab Joy se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Pour obtenir la version la plus récente de notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre site web.

Octobre 2020